ФГИС «Меркурий»: сбои в работе системы, сообщения участников рынка, последствия кибератаки

Печать

ФГИС «Меркурий»: сбои в работе системы, сообщения участников рынка, последствия кибератаки

Автоматизированная информационная система в составе ФГИС «ВетИС» «Меркурий» все еще не может оправиться после DDoS-атаки, которая произошла на выходных, 2-3 апреля. Производители до сих пор жалуются на сбои работы системы «Меркурия»: трудности с доступом к аккаунтам, проблемы с оформлением ВСД, сложности при взаимодействии с ритейлом и госучреждениями. The DairyNews узнали, насколько Россельхознадзору удалось разобраться с проблемой, и какими были последствия для молочников, которых сбои в работе «Меркурия» застали в разгар выходных.

В минувшую субботу, 2 апреля, Россельхознадзор сообщил, что информационные ресурсы ведомства подверглись очередной крупной DDoS-атаке. Система «Меркурий» была переведена в аварийный режим, что незамедлительно сказалось на эффективности ее работы.

— Примерно с 10:00 по московскому времени информационные ресурсы Россельхознадзора находятся под крупной DDoS-атакой. Мы предпринимаем все необходимые меры противодействия, - говорилось в сообщении.

В связи с этим работа системы «Меркурий» была переведена в аварийный режим. Оформление ветеринарных сопроводительных документов рекомендовалось осуществлять по установленному в таких случаях порядку.

Позже появилось сообщение о стабилизации системы, отмечалось лишь, что возможные затруднения могут быть связаны с очередью пользователей.

— Однако, все должны иметь в виду, что атака не прекратилась, а даже усилилась. Поэтому достигнутое равновесие может быть нарушено. Просим это учесть, — комментировал официальный представитель Центрального аппарата Россельхознадзора Николай Власов.

РСХН отмечали, что если рассматривать количественный аспект, процесс оформления эВСД сильно не пострадал:

— Количество оформленных электронных ветеринарных сопроводительных документов за сутки: 26 марта суббота – штатный режим 8,5 млн эВСД оформлено, 2 апреля суббота – под атакой 7,4 млн эВСД оформлено, — такие официальные цифры озвучили в ведомстве.

Между тем, по замечанию Николая Власова, проблемы пользователей  «решались по обращению этих пользователей настолько быстро, насколько мы могли это обеспечить, но, разумеется, не так быстро, как нам и пользователям хотелось бы».

Но вот участники молочного рынка, которые не могли оформить необходимые документы на пике сбоя или после него, вряд ли довольствовались бы тем, что общее количество эВСД, оформленных в дни кибератаки на систему, изменилось не сильно. Некоторые молочники рассказали нам, как сбои в работе «Меркурия» повлияли на работу их предприятий.

— В субботу и воскресенье был сбой, но к вечеру воскресенья относительно все заработало - спасибо службе поддержки. Насколько я знаю, только один «Магнит» не принял продукцию без электронной ветеринарной сопроводительной документации, — сообщил The Dairy News Александр, руководитель одного из молочных заводов.

5 апреля Николай Власов сообщил, что атака продолжается, но ее интенсивность снизилась на 40% по сравнению с максимумом. «Сама атака сейчас существенного воздействия на работу пользователей не оказывает, но наши меры противодействия пока мешают некоторому количеству пользователей. Уже относительно небольшому (интенсивность обращений в нашу поддержку снизилась почти на 2 порядка). Разрабатываем дополнительные меры, направленные на нивелирование этой проблемы», - написал он.

По данным Николая Власова, ранее работавшие в системе с постоянных IP - адресов пользователи должны были почувствовать положительный эффект от принимаемых мер уже к вечеру 6 апреля.

— Проблема на 6 апреля действительно уже решена, - подтвердила нам Ольга, представитель молочного предприятия на Дальнем Востоке.

— Но поскольку у нас разница во времени с Москвой в 7 часов, мы потеряли сутки на реализацию. Если бы не готовность ритейла принимать продукцию по административному коду и под честное слово, мы бы попали под штрафы и утилизацию продукцию на миллионы рублей, - делится она.

Ольга подтверждает, что проблемы начались в субботу уже после отправки ВСД, а в воскресенье был выходной. «Все советы оформления ВСД на А4 только выглядят хорошо. Но фактически реализовать это нереально: у нас 75 наименований и 300 контрагентов, оформление одного ВСД занимает около 30 мин. Представьте, времени и ресурсов нужно на все эти оформления, - добавила Ольга.

— Мы писали от производителей письмо в Россельхознадзор и Минсельхоз с просьбой ввести мораторий на цифровую маркировку и работу «Меркурия» в связи со сложившейся ситуацией. Ведь очевидно, что сложности будут повторяться, — говорит Ольга. — Ведь процесс производства молочной продукции, особенно если срок реализации составляет 36 часов, невозможно остановить, и любой сбой создает значительные сложности с поставками и продажей продукции, — заключает она.

Однако и вчера, 6 апреля, участники чата «ФГИС ВетИС (Меркурий)» также писали о сложностях. «Добрый день! Мерк опять упал?» - спрашивал один из участников. Несколько человек ответили, что либо проблемы есть, либо система «подтормаживает».

Напомним, что автоматизированная система «Меркурий» предназначена для электронной сертификации поднадзорных госветнадзору грузов при их производстве, обороте, а также с целью отслеживания пути их перемещения по территории России.

По сути «Меркурий» – это система прослеживаемости, которую ввел Россельхознадзор для снижения количества фактов фальсификации продукции животного происхождения. Эффективность работы этой системы критиковали не только участники рынка, но и некоторые чиновники. Так, ранее (2019 год) начальник Управления ветеринарии Петербурга Юрий Андреев говорил, что «Меркурий» не привел ни к обещанной прозрачности и улучшения качества продукции, не наблюдается, констатирует Юрий Андреев. Кроме того, фактически «Меркурий» не выявляет фальсификат, говорил чиновник. Примерно то же самое о работе системы говорили и некоторые участники молочного рынка. Однако из-за DDoS-атак условия работы будут только ухудшаться, отмечают они.

Помимо системы «Меркурий», представителям молочной отрасли приходится работать с системой «Честный знак». Насколько на самом деле защищены эти системы от вмешательства извне, сказать трудно. Но сам факт того, что даже временные сбои в их работе мгновенно отражаются на участниках молочного рынка, принося убытки и потерю сырья, которые никто не компенсирует, заставляет задуматься об устойчивости систем прослеживания.


Источник: dairynews.today
07.04.2022
683
Напишите комментарий
Внимание! Чтобы принять участие в обсуждении требуется авторизоваться

Новости

Все Новости

Статьи партнеров

Владимир Минков, ведущий ветеринарный врач ООО «Провими» В данной статье пойдет речь об одном из практических случаев влияния инфекции на выращивание бройлеров, а также о ...

119

Максим Федотов, технический специалист в птицеводстве ООО «Провими» В динамичном и быстрорастущем промышленном птицеводстве вопрос качества корма остается по-прежнему одни...

174

Интервью с Арно Де Крейжем, глобальным руководителем сегмента бизнеса Danisco Animal Nutrition & Health (IFF) — Г-н Де Крейж, истинная ценность фитазы заключается в ус...

285

L. Marchal, Y. Dersjant-Li, R.M. Hardy, A. Bello, технический маркетинг и инновации, Danisco Animal Nutrition & Health (IFF) С течением времени способы выращивания пти...

209

Д-р А. Гане, компания Danisco Animal Nutrition & Health (IFF) В недавних независимых исследованиях было продемонстрировано, что новая фитаза Акстра™ Phy Gold позволяет...

308

Афанасенко Виктор, технический специалист в птицеводстве ООО «Провими» (Cargill) Лето приносит не только положительные эмоции. Для нас птицеводов это время особой головной...

439

Возможно ли эффективное промышленное птицеводство без антибиотиков? Чем их возможно заменить, сохранив при этом показатели роста? Об этом вы узнаете в новом подкасте от эксперта ...

570

В новом подкасте эксперты "Каргилл" Владимир Минков и Виктор Афанасенко расскажут о важных этапах в процессе инкубации яйца. Подписывайтесь на аккаунт «Каргилл» на Яндекс....

686

В данном подкасте эксперт "Каргилл" Виктор Афанасенко расскажет о воздействии теплового стресса на птицу. Как справиться с жарой и избежать потерь в поголовье? Существуют л...

575

Федотов Максим (технический специалист по птицеводству «Каргилл») Современное птицеводство претерпело значительные изменения за последние 50 лет. Генетическая селекция, це...

554

Зевакова В.К., руководитель технического отдела, ООО «Провими» Исследователи всего мира не случайно уделяют большое внимание проблеме теплового стресса (ТС) у с/х птицы, и...

556

Статьи о птицеводстве

Проблема несбалансированного питания – одна из наиболее серьезных проблем, с которой сталкивается животноводство, результатом этого может стать хроническое недоедание, адаптацион...

09.08.2022
333

Одним из доступных путей укрепления кормовой базы птицеводства является использование так называемых нетрадиционных кормов. Особенно важно это сейчас, когда комбикормовая промышл...

26.07.2022
340

Зачастую, говоря об энергетическом питании, принимают во внимание содержание жиров, хотя одним из наиболее важных источников энергии в рационе бройлеров является крахмал. Доля об...

05.06.2022
457

Юджиния ХервигЯ БЫ, Карен Швин-Ларднер, Эндрю Ван Кессель, Рэйчел К. Савари, Генри Л. Классен Департамент животноводства и птицеводства, Университет Саскачевана, Саскатун, Сас...

06.05.2022
550

Генетическая селекция имеет мощные эффекты. Хотя все породы кур произошли от одного и того же дикого предка, они резко различаются по внешнему виду, физиологии, типу и скорости м...

29.04.2022
481

Ученые пришли к выводу, что каннибализм у кур от стресса при интенсивном разведении можно контролировать путем определенных добавок к корму. Группа исследователей из Китая и С...

19.04.2022
521

Бетаин — это известное функциональное питательное вещество в питании бройлеров, которое в прошлом в основном использовалось в качестве безводного бетаина, экстрагированного из са...

10.12.2021
1042

Сальмонеллез – одна из самых острых проблем птицеводства. Болезнь наносит значительный ущерб фермерским хозяйствам, легко передается людям и сельскохозяйственным и промысловым жи...

26.10.2021
1146

Продовольственная безопасность часто обсуждается в ряде глобальных или европейских организаций. Прогнозируемый рост мирового населения к 2050 году составит 9,5 миллиардов человек...

10.07.2021
1952